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1. IDENTIDAD DEL COMERCIO

HomeImportsMX es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos para el hogar, jardín, decoración, iluminación, tecnología y seguridad, operando en México conforme a la legislación aplicable.

Para cualquier duda, aclaración o reclamación, el usuario puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto del Sitio.


2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a estos Términos.

  • No realizar actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento del Sitio.

  • Proporcionar información veraz y actualizada al realizar una compra.

HomeImportsMX se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos Términos.


3. PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES

  • Todos los productos mostrados incluyen información clara sobre características, materiales, precios y disponibilidad.

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.

  • HomeImportsMX se esfuerza por mantener la información actualizada; sin embargo, pueden existir errores tipográficos o técnicos, los cuales serán corregidos oportunamente.


4. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • Los métodos de pago disponibles se muestran claramente durante el proceso de compra.

  • HomeImportsMX no almacena información bancaria sensible de los clientes.


5. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

  • Los costos de envío, condiciones y plazos se muestran antes de finalizar la compra.

  • HomeImportsMX no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería o causas de fuerza mayor.


6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • Las políticas de cambios y devoluciones están disponibles de forma clara y accesible en el Sitio.

  • El usuario deberá revisar dichas políticas antes de realizar su compra.

  • Los reembolsos, cuando apliquen, se realizarán conforme al método de pago original y dentro de los plazos establecidos.


7. GARANTÍAS

  • Algunos productos cuentan con garantía del fabricante.

  • Las condiciones de garantía se describen en la ficha del producto o se proporcionan al cliente previa solicitud.

  • La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o desgaste normal.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños y marcas) son propiedad de HomeImportsMX o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.


9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio, y cumple con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos.


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HomeImportsMX no será responsable por:

  • Daños derivados del uso indebido del Sitio.

  • Fallas técnicas, interrupciones del servicio o errores ajenos a su control.

  • Uso incorrecto de los productos adquiridos.


11. MODIFICACIONES

HomeImportsMX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.


12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en México.