HomeImportsMX
Última actualización: 11 de enero del 2026
En HomeImportsMX trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura, clara y dentro de los plazos informados. Esta Política de Envío describe nuestras condiciones, tiempos y responsabilidades, en cumplimiento con las políticas de Google Merchant Center y la normativa aplicable en México.
Realizamos envíos a:
Todo México
Algunas zonas extendidas o de difícil acceso pueden presentar tiempos de entrega mayores.
El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega dependen del producto, destino y paquetería asignada:
Envío estándar: 5 a 12 días hábiles
Envío extendido o productos especiales: hasta 20 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar por factores ajenos a HomeImportsMX, como logística de la paquetería, clima o alta demanda.
El costo de envío se muestra claramente antes de finalizar la compra.
Algunos productos pueden contar con envío gratis, lo cual se indicará expresamente en la ficha del producto.
Los costos pueden variar según peso, volumen y destino.
Trabajamos con servicios de paquetería confiables a nivel nacional.
La selección de la paquetería se realiza automáticamente para asegurar la mejor ruta disponible.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para rastrear su envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
La entrega se considera completada una vez que la paquetería registra el paquete como entregado en la dirección proporcionada.
HomeImportsMX no se hace responsable por:
Direcciones incorrectas o incompletas
Ausencia del destinatario
Rechazo del paquete por parte del cliente
Si tu pedido llega:
Dañado
Incompleto
Incorrecto
Deberás reportarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción, proporcionando evidencia fotográfica para su validación.
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables en México, salvo que se indique lo contrario.
HomeImportsMX no cobra cargos ocultos.
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales indicados en el sitio web.
