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⚜️ Política de Envío – Home Imports MX⚜️

 

 

Última actualización:  14 11 2025

En Home Imports MX nos comprometemos a procesar y entregar tus pedidos de manera eficiente y transparente. A continuación te presentamos nuestra política de envío basada en nuestros tiempos reales de preparación, procesamiento y transporte.


1. Hora límite para realizar pedidos

  • La hora límite para procesar un pedido el mismo día es:
    22:00 (10:00 PM) – Zona horaria GMT-08:00, Hora estándar del Pacífico (Los Ángeles).

Los pedidos realizados antes de la hora límite comenzarán su preparación ese mismo día.
Los pedidos realizados después de la hora límite comenzarán a procesarse al siguiente día.


2. Tiempo de preparación (procesamiento)

  • Tiempo mínimo de preparación: 3 días

  • Tiempo máximo de preparación: 10 días

  • Días de procesamiento: Lunes a Domingo

El tiempo de preparación incluye el periodo desde que se recibe el pedido (antes o después de la hora límite) hasta que el paquete está listo para ser entregado a la empresa de transporte.


3. Tiempo de transporte

  • Tiempo mínimo de transporte: 3 días

  • Tiempo máximo de transporte: 15 días

  • Días de envío: Lunes a Domingo

El tiempo de transporte depende de la empresa de mensajería y la ubicación del cliente.


4. Tiempo total estimado de entrega

Combinando tiempo de preparación y transporte, el tiempo total estimado de entrega es:

⏱ Tiempo total de entrega: 6 a 25 días hábiles

(Válido para todos los destinos)

Este cálculo toma en cuenta:

  • Hora límite del pedido

  • Tiempo de preparación

  • Tiempo de transporte

  • Ajustes por días festivos

En caso de que una entrega coincida o se solape con un día festivo local o internacional, el estimado podría ajustarse automáticamente.


5. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con:

  • Número de guía

  • Nombre de la paquetería

  • Enlace para rastrear tu paquete


6. Consideraciones adicionales

 

  • No somos responsables de retrasos ocasionados por aduanas, clima, alta demanda o incidencias de la empresa de transporte.

  • Direcciones incorrectas, incompletas o cambios posteriores al envío pueden generar costos adicionales que deberán ser cubiertos por el cliente.