⚜️Política de Envío – Home Imports MX ⚜️
Última actualización: 14 11 2025
En Home Imports MX nos comprometemos a procesar y entregar tus pedidos de manera eficiente y transparente. A continuación te presentamos nuestra política de envío basada en nuestros tiempos reales de preparación, procesamiento y transporte.
1. Hora límite para realizar pedidos
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La hora límite para procesar un pedido el mismo día es:
22:00 (10:00 PM) – Zona horaria GMT-08:00, Hora estándar del Pacífico (Los Ángeles).
Los pedidos realizados antes de la hora límite comenzarán su preparación ese mismo día.
Los pedidos realizados después de la hora límite comenzarán a procesarse al siguiente día.
2. Tiempo de preparación (procesamiento)
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Tiempo mínimo de preparación: 3 días
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Tiempo máximo de preparación: 10 días
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Días de procesamiento: Lunes a Domingo
El tiempo de preparación incluye el periodo desde que se recibe el pedido (antes o después de la hora límite) hasta que el paquete está listo para ser entregado a la empresa de transporte.
3. Tiempo de transporte
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Tiempo mínimo de transporte: 3 días
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Tiempo máximo de transporte: 15 días
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Días de envío: Lunes a Domingo
El tiempo de transporte depende de la empresa de mensajería y la ubicación del cliente.
4. Tiempo total estimado de entrega
Combinando tiempo de preparación y transporte, el tiempo total estimado de entrega es:
⏱ Tiempo total de entrega: 6 a 25 días hábiles
(Válido para todos los destinos)
Este cálculo toma en cuenta:
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Hora límite del pedido
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Tiempo de preparación
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Tiempo de transporte
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Ajustes por días festivos
En caso de que una entrega coincida o se solape con un día festivo local o internacional, el estimado podría ajustarse automáticamente.
5. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con:
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Número de guía
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Nombre de la paquetería
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Enlace para rastrear tu paquete
6. Consideraciones adicionales
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No somos responsables de retrasos ocasionados por aduanas, clima, alta demanda o incidencias de la empresa de transporte.
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Direcciones incorrectas, incompletas o cambios posteriores al envío pueden generar costos adicionales que deberán ser cubiertos por el cliente.
Deja instrucciones a tus clientes sobre cómo hacer una compra. Por ejemplo:
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Elige el producto que quieres comprar
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Haz clic en el botón de ""Agregar al carrito""
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Puedes seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en ""Iniciar compra""
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Completa tus datos de contacto y haz clic en ""Continuar""
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Ingresa la dirección adonde deseas recibir el producto. Luego haz clic en ""Continuar""
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Elige el medio de pago.
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Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
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En la página de confirmación de compra, puedes revisar toda la información de la compra y confirmar
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Después de confirmar, recibirás un e-mail de nuestra parte
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Una vez recibido el pago, enviaremos el comprobante y tu pedido
